РЕГЛАМЕНТ LEAD MAGNET
Aroks Digital Marketing & Services

§ 1 Вступ

Цей регламент («Регламент») визначає загальні правила користування функціональностями, що надаються в межах інтернет-сервісів Aroks Digital Marketing & Services, зокрема правила запису та користування розсилкою (newsletter) і формами для отримання безплатних матеріалів або участі в події (далі разом – «розсилка»), а також основні засади обробки персональних даних у зв’язку з викладеним.

Власником сервісу/сервісів та контенту і матеріалів у їх межах є Aroks Group Sp. z o.o., ul. Hugo Kołłątaja 3/15, 20-006 Lublin, NIP: 8133842216, REGON: 386668701 (далі – «Постачальник послуг»).

Контактні дані Постачальника послуг:
поштова адреса: ul. Hugo Kołłątaja 3/15, 20-006 Lublin;
адреса електронної пошти: kontakt@aroksds.com

Постачальник послуг видає розсилку у форматі lead magnet: в обмін на надання даних у формі запису на розсилку Користувач отримує цифрові матеріали (порадники, e-book’и та інші цифрові матеріали), доступ до джерел знань або можливість участі у спеціальних подіях.

Перед початком користування сервісом просимо уважно ознайомитися з Регламентом. Здійснюючи запис на розсилку, Користувач підтверджує, що ознайомився та приймає положення Регламенту, а також ознайомився та приймає інформацію щодо обробки персональних даних, викладену в Політиці конфіденційності.

§ 2 Визначення

Регламент – цей документ.
Користувач – фізична особа, що має повну дієздатність, юридична особа або організаційна одиниця без статусу юридичної особи, яка користується Сервісом.
Політика конфіденційності – сукупність правил та інформації щодо обробки персональних даних осіб, які користуються Сервісом; доступна за адресою: https://aroksds.com/polityka-prywatnosci/ (або іншою чинною адресою, вказаною в Сервісі).
Сервіс – інтернет-сторінки Постачальника послуг, зокрема https://aroksds.com/ та https://edu.aroksds.com/, а також інші вебсайти під брендом «Aroks Digital Marketing & Services».
Цифрові матеріали – електронні матеріали, що є власністю Постачальника послуг, які пропонуються в обмін на надання персональних даних і запис на розсилку Постачальника послуг через Сервіс.
Постачальник послуг – Aroks Group Sp. z o.o., ul. Hugo Kołłątaja 3/15, 20-006 Lublin, NIP: 8133842216, REGON: 386668701.
Договір – зобов’язальні правовідносини між Постачальником послуг і Користувачем у зв’язку із записом на розсилку в Сервісі.

§ 3 Укладення Договору

1) Договір укладається в момент надання Постачальником послуг Користувачу Цифрових матеріалів в обмін на передачу Користувачем персональних даних (як правило, шляхом запису на розсилку) для визначеної мети обробки.

2) Якщо Користувач бажає отримати Цифрові матеріали без надання персональних даних в обмін, просимо про безпосередній контакт із Постачальником послуг для погодження можливості та умов такої транзакції.

§ 4 Авторські права

1) Цифрові матеріали можуть бути творами у розумінні Закону РП від 4 лютого 1994 р. про авторське право і суміжні права. Майнові авторські права на Цифрові матеріали належать Постачальнику послуг і охороняються законом.

2) Забороняється їх комерційне використання, перепродаж, відтворення та надання третім особам без попередньої згоди Постачальника послуг (за винятком використання в межах вільного особистого користування).

3) Подальше розповсюдження Користувачем Цифрових матеріалів із порушенням авторських прав Постачальника послуг може спричинити цивільну або кримінальну відповідальність.

4) Користувач не набуває жодних прав на програмне забезпечення, яке використовується в Сервісі.

§ 5 Право споживача на відмову від Договору

1) Користувач – споживач має право відмовитися від Договору без зазначення причини протягом 14 днів з дати його укладення. Для дотримання строку достатньо надіслати заяву про відмову на поштову адресу Постачальника послуг або на e-mail, зазначений у Регламенті.

2) У разі відмови Договір вважається неукладеним.

3) У разі відмови Користувач зобов’язується утриматися від подальшого використання Цифрових матеріалів та – наскільки це можливо – видалити їхні копії не пізніше ніж протягом 14 днів із дня подання заяви про відмову.

4) З огляду на відсутність грошової оплати з боку Користувача, відмова від Договору тягне за собою видалення даних Користувача з бази розсилки Постачальника послуг.

5) Незалежно від права на відмову, Користувач може будь-коли відписатися від розсилки, скориставшись посиланням для відписки в нижньому колонтитулі листа або надіславши листа на адресу e-mail, вказану в Регламенті.

§ 6 Умови надання послуг

1) Постачальник послуг надає Користувачеві послугу в електронній формі, що полягає в наданні можливості укладення Договору про надання Цифрових матеріалів та користування іншими функціональностями Сервісу.

2) Користування функціональностями Сервісу є безоплатним. Надання доступу до Цифрових матеріалів здійснюється в обмін на персональні дані та підписку на розсилку (якщо сторони не домовляться інакше).

3) Для користування Сервісом необхідні: активна e-mail адреса; актуальний вебпереглядач із увімкненою підтримкою JavaScript; увімкнені cookies; доступ до Інтернету; програмне забезпечення для читання PDF; можливість відтворення відео.

4) Користувач може подавати скарги щодо функціонування Сервісу, надсилаючи повідомлення на e-mail, зазначений у Регламенті. Відповідь буде надано протягом 14 днів на адресу, з якої скаргу було надіслано.

§ 7 Користування Сервісом

1) Забороняється надання Користувачем протиправного контенту.

2) Користувач зобов’язаний користуватися Сервісом відповідно до закону, Регламенту та добрих звичаїв, зокрема не порушувати права третіх осіб і не впливати негативно на роботу Сервісу (включно із забороною використання шкідливого ПЗ).

3) Постачальник послуг може негайно обмежити або заблокувати доступ до Сервісу Користувачу, який порушує Регламент, норми права або добрі звичаї.

4) З огляду на властивості мережі Інтернет і обладнання Користувача Постачальник послуг не гарантує безперервний доступ до Сервісу.

5) Постачальник послуг може проводити технічні перерви (консерваційні/ремонтні) і – за можливості – повідомлятиме про них Користувачів завчасно електронною поштою.

§ 8 Захист персональних даних

1) Постачальник послуг заявляє, що дані, які вводить Користувач у процесі користування Сервісом і Цифровими матеріалами, захищені від доступу неуповноважених осіб відповідно до чинного законодавства.

2) Детальні правила обробки персональних даних і використання файлів cookies визначено в Політиці конфіденційності.

§ 9 Скарги (рекламації) щодо Цифрових матеріалів

1) Постачальник послуг зобов’язаний надати Цифрові матеріали, що відповідають Договору.

2) Користувач може вимагати приведення Цифрових матеріалів у відповідність до Договору або подати заяву про відмову від Договору, якщо: приведення у відповідність неможливе або потребує надмірних витрат; Постачальник послуг не привів матеріали у відповідність у розумний строк; невідповідність зберігається попри спроби усунення; із заяви Постачальника послуг або з обставин випливає, що він не приведе матеріали у відповідність у розумний час або без надмірних незручностей для Користувача.

3) Скарги щодо Цифрових матеріалів можна подавати електронною поштою на адресу e-mail, зазначену в Регламенті. Постачальник послуг відповість протягом 14 днів від дня отримання скарги тим самим способом зв’язку, яким її подано.

§ 10 Прикінцеві положення

1) Жодне положення Регламенту не обмежує прав споживача, що надаються йому на підставі імперативних норм законодавства, чинного на території Республіки Польща. У разі сумнівів пріоритет мають такі норми, зокрема Цивільний кодекс та Закон про права споживача.

2) Спори між Постачальником послуг і споживачем підлягають розгляду судами загальної юрисдикції відповідно до норм Цивільного процесуального кодексу; Постачальник послуг допускає медіацію. Споживач може звернутися до постійно діючого примирного суду при Інспекції торгівлі або до воєводського інспектора Інспекції торгівлі, а також скористатися безплатною допомогою міського/повітового омбудсмена з прав споживачів.

3) Споживач також може скористатися платформою ODR, доступною за адресою https://ec.europa.eu/consumers/odr, для позасудового вирішення спорів щодо договірних зобов’язань з онлайн-договорів.

4) Спори між Постачальником послуг і Користувачем, який не є споживачем, підлягають розгляду судом, компетентним за місцезнаходженням Постачальника послуг.

5) Постачальник послуг залишає за собою право змінювати Регламент. Зміни набирають чинності у строк, зазначений Постачальником послуг, і застосовуються до дій, учинених після цієї дати. Про істотні зміни Користувачі можуть бути поінформовані через Сервіс або електронною поштою.

Дата набрання чинності версією: 2025-08-31